Política de privacidad
Batycki hace todos los esfuerzos necesarios para respetar su derecho a la privacidad y proteger sus datos personales de acuerdo con la legislación vigente. La siguiente información que ponemos a su disposición le ayudará a resolver cualquier cuestión relevante en materia de privacidad.
La presente Política de Privacidad se aplica a sus datos personales como usuario del sitio web (en lo sucesivo, los "Usuarios") que opera en www.batycki.eu (en lo sucesivo, el "Servicio" o la "Tienda"), así como a otras personas indicadas en la presente Política de Privacidad.
Nuestra Política de Privacidad se rige por la legislación polaca y cumple con la RODO.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
El principal administrador de sus datos personales proporcionados a través del Sitio web es MS sp. z o.o., que lleva a cabo su actividad comercial y su sala de exposición en Gdańsk, en la calle Litewska nº 12. El domicilio social de la empresa se encuentra en Straszyn, en Jowisza nº 1 lok. 4, 83-010 Straszyn. La Sociedad está inscrita en el Registro de Empresarios del Registro Nacional de Tribunales llevado por el Tribunal de Distrito de Gdańsk-Północ en Gdańsk, VII División Económica del Registro Nacional de Tribunales con el nº KRS: 0000428186, el capital social de la Sociedad asciende a 100.000,00 PLN, y el nº NIP de la Sociedad es: 5213634027 (en lo sucesivo MS).
MS sp. z o.o. junto con FSI sp. z o.o. con domicilio social en Straszyn en ul. Jowisza No. 1 lok. 4, 83-010 Straszyn, inscrita en el Registro de Empresarios del Registro Nacional de Tribunales llevado por el Tribunal de Distrito Gdańsk-Północ en Gdańsk, VII División Económica del Registro Nacional de Tribunales con el nº KRS: 0000598498, capital social que asciende a 5. 000,00 PLN con número NIP: 6040168938 (en lo sucesivo, FSI) son los administradores conjuntos de sus datos personales.
¿Qué implica la cogestión de datos?
MS y FSI determinan conjuntamente los fines y medios del tratamiento de sus datos personales como parte de la relación comercial.
Los administradores conjuntos han acordado que MS será responsable del tratamiento y la seguridad de los datos personales tratados por los administradores conjuntos para la consecución de los objetivos comunes.
MS actuará como Responsable del tratamiento de sus datos personales, lo que significa que MS cumple todas las obligaciones contraídas con usted en virtud de la legislación sobre protección de datos. Para ejercer sus derechos en virtud del RODO, que se describen a continuación, le recomendamos que utilice las opciones disponibles en el Panel del cliente o que presente una solicitud a MS. Si se pone en contacto con FSI, esta solicitud se remitirá a EM.
Puede ponerse en contacto con nosotros:
- Utilizando las opciones disponibles en el Panel de Cliente
- Enviando un correo electrónico a sekretariat@batycki.eu
- Enviando un mensaje a la dirección de correo electrónico del Responsable de Protección de Datos: iod@batycki.eu
- Enviando una carta a: Calle Litewska 12, 80-719 Gdańsk.
Los medios preferidos para ponerse en contacto con nosotros sobre cuestiones de protección de datos son el Panel de Clientes y el correo electrónico.
Para poder identificarle correctamente, le pedimos que nos facilite su nombre, apellidos, número de teléfono y, si está autorizado para representarnos, también el nombre de la entidad en cuyo nombre ha actuado o está actuando. Si tiene dudas sobre su identificación, podemos pedirle que nos facilite datos o información adicionales.
Responsable de protección de datos
Con el fin de reforzar aún más la protección de sus datos personales, los Administradores Conjuntos han nombrado a un Responsable de Protección de Datos (RPD). El Responsable de Protección de Datos responderá a cualquier pregunta que pueda tener en relación con la protección de su privacidad por parte de la marca Batycki a través de la dirección de correo electrónico iod@batycki.eu.
Origen y alcance de los datos tratados
Recopilamos los datos personales que nos ha proporcionado a través del sitio web.
Como parte de los datos personales que nos facilita, podemos tratar principalmente: su nombre, apellidos, dirección de entrega, dirección de correo electrónico, número de teléfono o el nombre de la empresa o entidad a la que representa.
Le rogamos que no nos facilite datos personales más extensos de lo necesario para tramitar el asunto en cuestión o para responder a la consulta que nos haya formulado, especialmente en ficheros que puedan enviarse como archivo adjunto al formulario de contacto. Nos reservamos el derecho a eliminar dichos datos inmediatamente, incluso sin ponernos en contacto con usted previamente.
Si se registra utilizando su cuenta de Facebook: recogemos su nombre tal y como aparece en su cuenta de Facebook y su número de identificación (Facebook ID).
Si inicia sesión utilizando su cuenta de Facebook, utilizaremos su nombre y dirección de correo electrónico de su perfil de Facebook para identificarle como usuario del Servicio y proporcionarle acceso al mismo.
Motivos y finalidades del tratamiento de sus datos personales
Sus datos personales serán tratados
- sobre la base de su consentimiento (base del artículo 6, apartado 1, letra a) RODO),
Su consentimiento es necesario, entre otras cosas, para que podamos enviarle el Boletín.
- para tomar medidas a petición suya en relación con la posibilidad de celebrar un futuro contrato con usted (artículo 6, apartado 1, letra b) RODO),
En caso de consulta sobre una gama específica de productos, tratamos sus datos personales para responderle y celebrar un futuro contrato.
- Para perseguir nuestros intereses legítimos de ponernos en contacto con usted (base del artículo 6(1)(f) RODO),
podemos ponernos en contacto con usted para facilitarle información sobre la tramitación de un pedido concreto o para tramitar una reclamación.
- para nuestros fines administrativos internos, incluidas las estadísticas internas, que constituyen el ejercicio de nuestro interés legítimo (fundamento del artículo 6, apartado 1, letra f) RODO);
Conservamos estadísticas internas para optimizar el proceso de atención al cliente.
- con fines de archivo (probatorios), siendo la realización de nuestro interés legítimo en asegurar la información en caso de necesidad legal de probar hechos (base del artículo 6(1)(f) RODO);
almacenamos y aseguramos datos personales para posibles procedimientos fiscales o civiles futuros
- con fines de posible establecimiento, investigación o defensa contra reclamaciones siendo el ejercicio de nuestro interés legítimo (base del artículo 6(1)(f) RODO).
Conservamos y aseguramos los datos personales al menos hasta la expiración de los plazos de prescripción conforme al derecho civil.
Consentimiento
Le informamos de que el suministro de datos personales es voluntario, pero necesario para el uso de nuestro Servicio.
En el caso de los menores de 16 años, el consentimiento debe ser dado o confirmado por uno de los padres o el tutor.
Automatización del tratamiento
Sus datos no serán objeto de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles.
Categorías de destinatarios de los datos
Sus datos personales podrán ser comunicados a entidades autorizadas por la ley y, de forma limitada, a entidades con las que mantengamos una relación continua, como proveedores de sistemas TIC, empresas de alojamiento de sitios web, bufetes de abogados o empresas de mensajería que entreguen sus paquetes pedidos.
Haremos todo lo posible para garantizar que el alcance de la información facilitada sea siempre el necesario y adecuado para los fines previstos.
Transferencia de datos
No transferiremos sus datos personales fuera de la República de Polonia.
Periodo de almacenamiento de datos
Almacenamos sus datos durante el periodo necesario para la ejecución del contrato y durante el periodo especificado en las leyes aplicables, pero durante un periodo no superior al necesario para los fines derivados de nuestros intereses legítimos o de los suyos, es decir, entre otras cosas, para hacer valer reclamaciones comerciales. Trataremos los datos relativos a la factura emitida a su favor en relación con las compras realizadas por usted hasta la expiración del plazo de responsabilidad fiscal y del plazo de prescripción de posibles reclamaciones o la finalización del plazo de garantía. Si ha consentido el tratamiento de sus datos personales para fines específicos, por ejemplo, actividades de marketing indicadas, sus datos se conservarán hasta que retire su consentimiento.
Sus derechos
Las disposiciones del RODO le permiten gestionar eficazmente sus datos personales. Le hemos facilitado el ejercicio de sus derechos introduciendo la opción de Gestión automática de la privacidad en el Panel del cliente (en Mi cuenta). De este modo, podrá, entre otras cosas:
Ejercer su derecho de oposición, es decir, revisar los consentimientos que nos ha otorgado, así como revocar algunos de ellos. Tenga en cuenta que los consentimientos necesarios para la tramitación de pedidos y pagos a través de terceros no pueden revocarse. En este caso, su única opción es eliminar su cuenta de nuestra tienda.
Ejercer su derecho a corregir la información (derecho de acceso y derecho de rectificación), es decir, editar sus direcciones, sus datos personales y cambiar su contraseña de forma fácil y transparente.
Ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, es decir, descargar los datos asociados a su cuenta que tenemos en nuestra tienda, incluida la exportación de los datos del pedido, la exportación de los datos personales y la exportación de las direcciones.
Ejercer su derecho a anonimizar sus datos, es decir, convertir todos los datos asociados a su cuenta en datos anonimizados distintos de los que utiliza en nuestra tienda.
Para ejercer su derecho al olvido, es decir, para simplemente eliminar su cuenta de nuestra tienda. Para seguir realizando pedidos en nuestra tienda, deberá volver a introducir sus datos o registrarse.
Ejercer su derecho a ser informado, pudiendo leer información básica sobre nuestro tratamiento de sus datos personales.
Ejercer su derecho a ser notificado, en caso de que se produzca una salida de datos en nuestro sistema, deberá ser notificado en un plazo máximo de 72 horas.
Ejerza su derecho a restringir el tratamiento si desea que dejemos de tratar los datos personales vinculados a su cuenta.
La forma recomendada y más rápida de ejercer sus derechos es utilizar las funcionalidades pertinentes del Panel de Cliente. No obstante, haremos todo lo posible por atender sus solicitudes recibidas de cualquier otra forma, incluido en papel o por correo electrónico.
Si presenta su solicitud de cualquier otra forma, nos reservamos el derecho de verificar su identidad. Si no verificamos correctamente su identidad por motivos que le sean imputables, no tramitaremos su solicitud, de lo que se le informará inmediatamente.
La presentación de una solicitud de forma distinta al Panel de Cliente puede ampliar el plazo de respuesta a 30 días. En casos objetivamente complejos, es decir, que requieran mucho trabajo por nuestra parte, este plazo podrá ampliarse a dos meses, de lo que se le informará inmediatamente.
Derecho de reclamación
En casos justificados, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control: el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales.
Otras disposiciones
Recogemos y almacenamos sus datos personales con el debido cuidado. En el caso de los datos procesados en formato electrónico, se almacenarán en servidores protegidos por contraseña y en sistemas informáticos alquilados por nosotros a empresas de alojamiento y basados en acuerdos independientes (los denominados acuerdos de encomienda de procesamiento de datos). En el caso de los datos procesados en papel, se almacenarán en armarios cerrados con llave, en locales asegurados mediante un bloqueo adicional de las llaves de acceso y un sistema de alarma.
Cookies y registros del sistema
Le informamos de que, en cuanto se conecte al sitio web, en los registros del sistema del sitio web aparecerá información sobre el número (incluida la IP) y el tipo de dispositivo terminal desde el que se conecta al sitio web. Le informamos de que también procesaremos, de conformidad con las disposiciones de la legislación aplicable, los datos relativos al número (incluida la IP) y el tipo de su equipo terminal, así como la hora de su conexión al Sitio Web y otros datos de explotación relativos a su actividad. Estos datos se procesan, en particular, con fines técnicos y para recopilar información estadística general.
Utilizamos cookies (es decir, pequeños archivos de texto enviados a su dispositivo que le identifican de forma necesaria para simplificar o cancelar una operación determinada) para recopilar información relacionada con su uso del Sitio Web. Las cookies permiten: mantener su sesión; adaptar el Sitio Web a sus necesidades; crear estadísticas sobre el número de visitantes del Sitio Web.
Puede cambiar la configuración de las cookies en cualquier momento modificando los ajustes de su navegador web. Estos ajustes pueden modificarse, en particular, para bloquear el tratamiento automático de las cookies en la configuración de su navegador web o para informarle cada vez que se coloquen en su dispositivo. Encontrará información detallada sobre la posibilidad y los métodos de gestión de las cookies en la configuración de su software (navegador web).
Cambios en la política de privacidad
Es posible que la presente Política de Privacidad deba actualizarse de vez en cuando, por ejemplo, debido a la introducción de nuevos servicios o a un cambio en la tecnología utilizada. Nos reservamos el derecho a modificar o completar la Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en www.batycki.eu.
Última actualización de la Política: 1.07.2019 r.